恒达巴士公司加强服务创新 收获市民好评

恒达巴士公司持续优化公共交通服务水平，积极营造以人为本的公交服务环境，丰富多层次、差异化、人性化的出行服务，不断满足人民群众出行需求。

浪漫绿色装点温馨气氛

近日，我市一辆车厢里长满绿萝的公交车成了“网红”，被腾讯网、光明网、财经头条、南国今报等各大媒体争相报道，网友评论称，这是一辆真正的“绿色公交车”。

据了解，这是一辆轨道集团恒达巴士公司的5路新能源公交车。一上车，便可以看到车厢里吊挂着一盆一盆的绿萝，绿萝长势旺盛，绿意葱茏。公交驾驶员莫莉莉说，公交车是她的工作环境，她每天要在车上待8个小时，为了让这个环境更舒适，也为了让乘客乘车有个好心情，平时喜欢侍弄花草的她便自费买来绿萝，装点车厢。装扮车辆的这4年间，这些盆栽从未掉落过或影响过行车安全，因此无须顾虑乘车安全问题。郁郁葱葱的绿萝仿佛让乘客进入“天然氧吧”，提供了良好的乘车环境，获得了乘客们的交口称赞。

主题专线激发乘客情怀

恒达巴士公司不断创新服务方式，利用车载电视、车身、座椅、手拉环、护栏挡板等车载空间，先后打造了56路“石榴红”民族团结公交专线、71路党建主题“红色专线”和100路清廉主题公交专线等多条主题专线车，把公交车变为群众看得见、学得着、得实惠的宣传堡垒和移动课题，将国家的方针政策融入广大老百姓的生活中、心坎里，深受乘客和各方好评。其中71路“红色专线”先后荣获柳州市国资委第四批“优秀党建品牌”、柳州市“工人先锋号”、广西城市公共交通行业“先进线路”、自治区“工人先锋号”等荣誉。

优化线路满足出行需求

恒达巴士公司还持续巩固“国家公交都市示范城市”建设成果，完成市区主要道路72块电子公交站牌的升级改造,提升公交出行智能化信息服务水平；主动深入各工业园区走访了解我市中小企业出行需求，开通微循环社区公交1条，优化9条公交线路走向，调整44条线路首末班时间，打通服务企业最后“一公里”；新增各类助学护学“校园公交专线”23条，目前各类校园专线达165条；结合柳东启元广场投入使用，将市民服务中心1号线和2号线整合为“市民服务中心大站快线”。在充分调研的基础上，恒达巴士公司从实际需求出发，让市民切实体会到柳州公交的便捷性和舒适性，进一步拉近市民与柳州公交的距离，也让更多群众享受到公交建设成果。