轨道集团莲花山庄酒店圆满完成中共柳州市代表会议后方接待任务

轨道集团莲花山庄酒店圆满完成中共柳州市代表会议后方接待任务

2021-11-24 10:59 来源:
11月15日-16日,中共柳州市代表会议顺利召开,轨道集团莲花山庄酒店作为会议接待酒店之一,圆满完成各项接待服务工作。


为了配合此次大会的接待工作,酒店派专人负责进行前期接洽,并成立防疫安全、食品安全、后勤服务保障小组,精心组织安排。严格按照闭环管理和疫情防控要求,对服务人员进行全员核酸检测,各个区域全面消杀,严抓疫情防控,抓落实,抓细节,加强沟通与协调。


会前,市委副秘书长贺莹带队到酒店检查党代会接待准备情况,切实加强党代会筹备工作,全面落实“安全第一、科学施策、封闭管理、严密细致”的要求和措施。同时,对会议期间的用餐方面、个人卫生、餐具清洁消毒、食品加工操作规范等进行严格把关,为接待任务的圆满完成创造了良好条件、提供了有力保障。

接待过程中,酒店在细节服务上下功夫,合理调配工作人员部署。酒店专门成立VIP小管家接待小组,为代表提供特色引领服务。按照疫情防控要求,落实行程码、健康码和测温工作。根据代表们到店时间,合理调配人员引领,行李接送和物资运送等工作,为代表们提供便捷、安全和高效的服务。


会议期间代表用餐方面,酒店从收货入库、个人卫生、餐具清洁消毒、食品加工操作规范等多个方面严格把关,餐饮部结合时令,准备当季食材,精心调整每餐菜肴,注重菜品安全、健康、口味、营养。

作为此次会议后方接待酒店,轨道集团莲花山庄酒店全力以赴,始终坚持宾客至上、服务至上、品质至上,严格落实疫情防控的各项要求,确保会务人员在酒店住的安全、舒服、放心。今后,酒店全体员工将不忘初心,砥砺前行,继续以高标准要求自己,以专业的服务理念,一如既往地为宾客提供优质的服务。


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